2020年春天,武汉疫情严峻,急需各方援助。护士杜富佳(李一桐 饰)和同事们乘车出发,踏上了前往武汉的道路。临行前,杜富佳的哥哥杜富国(陈若轩 饰)回家过年。杜富国七年后回国。当他回来时,他双目失明,手掌也失去了。众所周知,他是一位立下赫赫战功却失去双手的军人。小区居民自发来到门口迎接,杜富佳惊讶地扑进弟弟杜富国的怀里。杜母冲了过来。当她拥抱杜富国时,她下意识地抚摸杜富国的袖子,渐渐感觉到杜富国没有手掌。杜富国难得回家过年,杜富佳却再次向领导申请去武汉打球。医院领导知道杜富佳有一个哥哥,因立功成了残疾人。领导耐心劝说杜富佳放弃去武汉,在家陪弟弟过春节。杜富佳担心武汉的疫情,毅然前往武汉支援。领导再三考虑,同意杜富佳和选定的同事一起去武汉。杜富佳抵达武汉后,全身心投入到工作中。一名男患者无所事事,同时询问杜富佳的名字和微信。同室女病人建议大家互相加微信,另一位女护士决定把病人拉进微信群。杜富佳创建了一个名为“一家人”的微信群,每次都会拉新的医生和患者加入微信群。杜富国在家吃饭,用带钩的勺子吃面条。杜母坐在旁边看着,心里不舒服。杜福民建议妈妈给他吃面条,因为他小时候就是妈妈喂的。杜母拿起勺子,舀了几根面条,放进杜富国嘴里。杜父实在不忍心看了,就到隔壁房间坐下来。医院里一名病人病重,杜富佳和几位同事赶赴抢救病人。几人竭尽全力,病人吐出大量血,睁开眼睛,去世了。杜富佳无法接受残酷的事实,想继续救治病人。同事见她情绪激动,赶紧把她从病床上拉开。死人不能起死回生,医生给病人盖上白布。杜富佳眼睁睁地看着一个生命在他眼前变成了一具尸体。他心情沉重,精神崩溃,坐在医院外痛哭起来。他一边哭,一边给弟弟发语音信息,讲述自己的故事。自从来到武汉,杜富佳才体会到了什么是地狱。医院里每三天就有病人死亡,阴影笼罩在每一位医护人员的身上。杜富佳感觉身上的压力越来越大。我只能给弟弟发消息求助。收到杜富佳的语音留言后,杜富国为杜富佳和患者录制了一段视频,鼓励患者和医护人员振作起来,共同面对病魔。在杜富国的鼓励下,杜富佳重拾斗志,乐观积极地做好本职工作。人类是一个令人尊敬又可怕的群体。在世界各地医护人员的努力下,武汉的疫情终于得到缓解。杜雷嘉和同事们退休回到家乡,受到了当地老百姓的热烈欢迎。