暴力的特里斯坦(芬·维特洛克 饰)成为吸血鬼伊丽莎白(嘎嘎小姐/LadyGaga 饰)的情人后，他深深迷恋科尔特斯酒店的一切，包括酒店的创始人和建造者，凶残的马奇(伊万·彼得斯/EvanPeters 饰)。特里斯坦四处游历，终于通过声音召唤出了马奇(伊万·彼得斯 饰)的鬼魂。两人一拍即合，惺惺相惜地交换着血腥恐怖的价值观。而马奇得知酒店的新主人、设计师威尔正计划对酒店进行翻修。为了保守酒店的秘密，马奇请特里斯坦帮忙刺杀威尔和他的编辑朋友。威尔的编辑朋友被邀请入住科尔特斯酒店，酒店里有很多鬼魂。一天晚上，当他正要休息时，一名血淋淋的男子从床上爬出来，杀死了威尔的编辑朋友。杀。而这个该死的男人不久前还是一名酒店住客。由于他是一名吸毒者，他深深吸引了酒店的常驻幽灵——吸毒者莎莉(莎拉·保罗森/SarahPaulson 饰)。该男子在被莎莉(莎拉·保罗森 饰)控制和折磨后并未彻底死亡，但由于休克和毒瘾，他已经精神错乱。当他逃跑时，遇到了外面正在调查案件的警官约翰(韦斯·本特利/WesBentley 饰)。约翰(韦斯·本特利 饰)警官立即将他送往医院，但遗憾的是他还是去世了。缺乏技能。威尔的编辑朋友被杀后，特里斯坦正准备攻击威尔本人。当他走近威尔时，发现他已经慢慢了解到了酒店建造的秘密。特里斯坦本打算用自己的身体来勾引本来是同性恋的威尔，趁着他的迷茫和着迷，出手了。正当他准备杀人时，伊丽莎白(LadyGaga 饰)出现在特里斯坦面前，示意他停下来。约翰的妻子亚历克斯因为小儿子霍尔顿的失踪而患上了严重的抑郁症。虽然两人觉得还相爱，但亚历克斯却觉得生活太悲伤，于是矛盾地打算和约翰离婚。她来到酒店，找到了约翰，看到约翰正遭受着一系列残酷的案件，所以亚历克斯很担心约翰。当两人准备谈恋爱时，亚历克斯突然回过神来，再次提醒约翰签署离婚协议，然后离开了约翰居住的64号房间。而亚历克斯在酒店的走廊里迷了路，在走廊里遇见了一个血淋淋的女人。正当亚历克斯深感恐惧时，霍尔顿出现在她面前。由于伊丽莎白十分宠爱自己的新情人特里斯坦，这让多诺万(马特·波莫/MattBomer 饰)感到嫉妒和愤怒。酒店经理爱丽丝是多诺万(马特·波莫 饰)的亲生母亲。多诺万之所以入住这家酒店，可以追溯到与吸毒者莎莉的一段往事。当时，莎莉和多诺万是一对毒品爱好者。当我在科尔特斯酒店玩的时候，我被爱丽丝跟踪到了这里。当两人恍惚的时候，多诺万因中毒过度快要死了，而莎莉却还处于迷雾之中。爱丽丝见状，把莎莉推下了楼。死了。从此，这个被诅咒的灵魂就被困在了科尔特斯酒店。当多诺万生命垂危时，酒店老板伊丽莎白出现，将多诺万变成了吸血鬼，而爱丽丝为了照顾儿子，留在科尔特斯酒店担任酒店经理。自暴自弃的多诺万对爱丽丝感到愤怒。失去伊丽莎白的爱就意味着失去生命的意义，于是他责怪艾丽丝让他活下去，甚至还说出愤怒的话让艾丽丝自己死去。爱丽丝非常伤心，请求莎莉帮助她自杀。当多诺万外出寻找性时，他被一名神秘的黑人女子绑架。这个女人叫雷蒙娜，曾与伊丽莎白有过一段恋情，但她无法得到伊丽莎白的心，于是在20世纪90年代，她同情了一位名叫摩西的歌手，并将摩西变成了吸血鬼。伊丽莎白非常愤怒，杀死了摩西。伊丽莎白心胸狭隘，不能接受自己的创作，所以擅自创作新的。这一举动让雷蒙娜又爱又恨，于是雷蒙娜正好找到失宠的多诺万，两人一起计划向伊丽莎白复仇。多诺万回到科尔特斯酒店的酒吧借酒消愁。这时，酒保莉兹一半解释一半责骂多诺万，让多诺万明白，这个世界上唯一最爱他的人就是自己的母亲。。多诺万终于醒悟，于是他去找母亲爱丽丝，恰巧遇见了莎莉，而爱丽丝正躺在床上自杀，命悬一线。为了救母亲，多诺万砍掉了自己的手臂，让她喝自己的血，打算把她也变成吸血鬼。