露丝毫无准备地站在桥边，然后跳了下去。幸运的是，水并不急，而且有很多帮助者。露丝获救并很快回到家。露丝的痴呆症并非一朝一夕发生的。潘伯恩觉得她的行为并非偶然。这可能是这座陌生城市的结果，也可能是他自己过去所犯错误的结果。神秘青年来到一座废弃的房屋前，翻出一套旧西装穿上。他到达亨利·迪弗(安德烈·霍兰德 饰)家门外时，正好被亨利的儿子和露丝看到。露丝认出了这套衣服。亨利的养父马修·迪弗就是穿着这套衣服下葬的。亨利不知道神秘青年到底想干什么，只好出去寻找神秘青年，看看他葫芦里卖的是什么药。神秘青年将亨利带到了他家的洗衣房，他在那里观看了视频。视频内容是亨利既怀念又不愿面对的记忆。影片的主角是小时候的亨利，摄影师是他的养父马修。当时，他们一起进入丛林，边走边寻找什么。在马修的敦促下，亨利试图通过倾听来表达自己的声音。亨利已经不记得自己为什么这么做了，时间感也非常模糊，但他的直觉告诉他，这段失去的记忆对他来说非常重要。潘伯恩按照神秘年轻人的指示来到废弃的汽车场，找到了前典狱长自杀时驾驶的肖辛克囚车。当他回到家时，他看到神秘的年轻人坐在自家门前，打算告诉他自己已经完成了任务，希望他能够拯救自己的爱人露丝。神秘青年依然保持着冷漠的表情，告诉潘伯恩，这里将会立一座前任看守雷喜的纪念碑。仔细一看，潘伯恩发现神秘青年的双手沾满了血，他立刻就发现了不对劲。神秘青年嘲讽地问潘伯恩一个问题。当潘伯恩看到莱西把他藏在汽车后备箱里时，为什么不理睬他呢？复仇女神来了。潘伯恩立即冲进屋内，只见地上一片狼藉，而他心爱的露丝却不见踪影。亨利拿着录像机顺着路线过去，然后就离开了。走到一半，录像机突然断电了。他没有注意他来的路。等他回过神来，他环顾四周，却发现自己已经找不到回去的路了。亨利不得不环顾四周，天色已晚。突然，他的面前出现了一堆火焰。一个年轻人坐在火边取暖。当他看到亨利走近时，他吓了一跳，他想用铁棍攻击亨利。过了一会儿，一位黑人老者出现在这里，平息了误会。亨利看着这两个人，立刻就认出了他们。他们出现在父亲马修的葬礼上。这位老人看上去是一个又聋又哑的人。他依靠手语，让旁边的年轻人为他翻译。他讲了很多耳鸣和蜗牛的声音，这让亨利感到困惑。但当他想到父亲告诉他要寻找的声音以及他们提到的上帝的声音时，亨利觉得他们知道他正在寻找的答案。为什么我会耳鸣？马修神父，您到底想听什么？老者并不完全傻，他会说话，虽然不是很清楚。再说了，老人的耳聋也不是天生的。他似乎故意让自己聋了，以便听到上帝的声音。亨利跟着他们来到一辆配有自制隔音间的房车。亨利措手不及，被关进隔音房间后，奇怪的事情发生了。切断了所有的声音后，他的脑海里只剩下了蜗牛的声音。亨利头痛欲裂，脑海中浮现出扭曲而明亮的画面。有它的过去，现在，甚至未来。